ASP（Application Service Provider ）

ＡＳＰ（Application Service Provider）とはインターネットを介してお客様にソフトウェアをレンタルするサービスです。
インターネットに接続するだけで導入可能 Webブラウザ搭載のパソコンとインターネット接続環境があれば早期導入が可能です。 インターネット接続により利用場所を問わず、複数拠点から同時に利用できます。 豊富な機能から選択・追加がインターネット上で可能 利用機能の追加・変更は、お客様の管理者（アドミニストレーター）のパソコンよりインターネット経由でフレキシブルに行えます。 情報共有化、オフィス業務の生産性向上 時間、場所や組織の垣根を越えた情報共有を図れ、また情報資産の活用と業務の効率化が飛躍的に向上します。 グループ、プロジェクトメンバ間の業務連携や進捗管理が簡単にできます。 利用頻度の高いドキュメント（各種資料）を登録し、検索による再利用ができます。 外出先、出張先から携帯電話を利用して届出・承認・設備予約やスケジュール管理などが行えます

●　高機能グループウェア

カレンダー」「伝言板」「ニュース」「フォーラム」「文書管理」「ワークフロー」。

●　SFA

Sales Force Automationの略。従来の経験や勘に頼っていた営業を、ITを用いた情報分析に基づき効率的に行い、営業活動の生産性を高めるために生み出されたシステム。商談履歴管理、顧客情報管理、営業日報、売上管理などの機能を備えているサービスが多い

●　CRM

Customer Relationship Managementの略。企業が顧客との継続的な関係を維持し、常連客を増やすことで収益率の拡大をはかることを目的とした手法。商品やサービスに関する情報を顧客に提供する為のメール配信機能、顧客の嗜好や属性をつかむためのアンケート機能、個々の顧客とのやり取りを一貫して管理する顧客管理機能などを多くのサービスが提供

●　オンラインストレージ

インターネット上にファイルを保管するためのディスクスペースを用意したサービス。ユーザーは自分のパソコンのハードディスクに保存するのと同じ感覚で、インターネット上のディスクにファイルを保存し、複数人でデータの共有を行える。オンラインストレージサービスを利用すれば、いつでもどこからでも容易にデータの取り出しや受け渡しを行うことができるようになる。

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